Manpower ricerca per notevole realtà in ambito telecomunicazioni, energia e trasporti con sede a Napoli, addetto back office delivery.
Descrizione del ruolo All'interno del team Back-Office, la risorsa sarà responsabile della gestione dei ticket di primo livello, pianificherà le attività dei Tecnici Delivery sul campo, interfacciandosi con utenti e amministratori, e fornirà assistenza da remoto (tramite e-mail, chat o telefono) per garantire una risoluzione rapida ed efficace dei problemi.
Attività complementari - Verifiche amministrative e contabili.
- Gestione archivi aziendali.
- Inserimento ed elaborazione dati.
- Applicazione di procedure aziendali e processi produttivi.
- Gestione del flusso di e-mail con il Committente.




Requisiti - Diploma di Perito Telecomunicazioni/Elettrico/Elettronico o Geometra; - Preferibile conoscenza delle reti telecomunicazione/elettriche; - Sarà considerato un plus l'aver svolto un ruolo analogo in passato in ambito CRM e/o customer service; - Disponibilità a occasionali trasferte.
Soft Skills - Capacità di organizzative e comunicative; - Orientamento al committente e al cliente; - Motivazione al raggiungimento dei risultati; - Disponibilità; - Capacità di lavorare in gruppo.
Altre informazioni - Contratto: iniziale inserimento in tirocinio di 6 (600 euro) + 6 mesi (800 euro) con ticket pasto 6,50 euro finalizzato alla stabilizzazione - Sede: Napoli - Orario di lavoro: 8:*****:*******:*****:30 Annuncio valido fino a: 01-Oct-****

📌 Addetto Back Office Delivery... (Napoli)
🏢 Manpower
📍 Napoli