La risorsa che si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio di assistenza efficace, veloce e orientato alla soddisfazione dell'utente.
Responsabilità principali
Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa opportunità di lavoro.
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
- Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
- Monitoraggio dello stato delle richieste e follow-up
- Inserimento e aggiornamento dati a sistema
- Collaborazione con i diversi reparti aziendali
Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Precisione e capacità organizzative
- CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE livello B1
- Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile)
- Appartenenza alle Categorie xysqume Protette L.68/99, art.1
Cosa Offriamo:
- Inserimento diretto in azienda. Tempo determinato iniziale
- RAL compresa tra i 23.000 – 28.000 euro
- Orario di lavoro: giornata
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.