Questa posizione è in Ikea Il processo di selezione sarà interamente gestito Ikea.
-- Perché IKEA?
In IKEA crediamo che ogni prodotto racconti una storia e che ogni persona possa contribuire a renderla unica.
La nostra missione è creare una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone.
Se vuoi far parte di un team che lavora con passione, innovazione e attenzione alla sostenibilità, sei nel posto giusto.
Chi sei: Hai esperienza in vendita, accoglienza clienti, gestione cassa; Ti piace trovare soluzioni per i nostri clienti e accompagnarli nella customer experience; Credi nel lavoro di squadra e ti piace creare connessioni autentiche con le persone ogni giorno; Cosa farai ogni giorno: Accoglierai i clienti e li supporterai durante il processo d'acquisto; Accompagnerai i clienti nel processo di acquisto in cassa; Fornirai informazioni e supporto sui servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.); Diventerai punto di riferimento per i servizi postvendita, suggerendo soluzioni che vadano incontro alle esigenze dei clienti omnicanali; Raccoglierai i feedback dei clienti e contribuirai al miglioramento continuo dell'esperienza in negozio; Cosa offriamo: Cultura inclusiva e guidata dai valori IKEA; Sconto dipendenti del 15%; Mensa con pasti a partire da poco più di 1€; Portale sconti e convenzioni per viaggi,



tecnologia e tempo libero; Onboarding personalizzato con affiancamenti on the job e Buddy di riferimento; Formazione continua e opportunità di crescita; Tempo determinato con inquadramento al 5 livello del CCNL Distribuzione Moderna Organizzata.
Per questa posizione è prevista una RAL pari a € ******,12 che sarà riproporzionata sulla base della percentuale part-time prevista.
Disponibilità: turni su 5 giorni settimanali su 7, da lunedì a domenica, weekend inclusi.
METTIAMO LE PERSONE AL CENTRO In IKEA promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti possano sentirsi accolti, accettati, rispettati, riconosciuti per la loro unicità e lavoriamo insieme in un clima collaborativo a prescindere da età, sesso, religione, orientamento sessuale, situazione familiare e abilità.
Il nostro processo di selezione potrebbe includere colloqui video registrati, utilizzo di piattaforme digitali e test (es. logico-matematici, psico-attitudinali).
Se sei una persona con disabilità o hai delle esigenze specifiche, puoi comunicarlo al primo contatto con il nostro team di selezione del personale; ti garantiremo il massimo dell'accessibilità e del supporto.
At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment.
We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right!
Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions.
We're a bunch of people who are truly passionate about people!
-- [#J-ENTERPRISE]

📌 Addetto/A Al Servizio Clienti&Casse-Part-Time (Genova)
🏢 Ikea
📍 Genova