Azienda specializzata in soluzioni per il riposo cerca un Coordinatore dell'area clienti per gestire le operazioni quotidiane e garantire la soddisfazione dei clienti.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti
Coordinamento delle attività di assistenza
Pianificazione e organizzazione degli interventi
Risoluzione dei problemi e delle criticità
Gestione delle comunicazioni con i clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Coordinamento delle risorse interne ed esterne
Reportistica e analisi dei KPI
Requisiti:
Capacità di problem solving
Eccellenti capacità relazionali e comunicative
Orientamento al cliente
Predisposizione al lavoro di squadra
Organizzazione e precisione
Capacità di gestire situazioni complesse
Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
Conoscenza degli strumenti informatici
Offerta
Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Coordinamento interno nelle attività operative
Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.