Per rafforzare il nostro Front Office durante le ore notturne, siamo alla ricerca di una persona orientata al servizio e responsabile come Night Porter (m/f/d), capace di garantire ai nostri ospiti un'esperienza sicura, attenta e di alto livello anche durante le ore serali e notturne.
LE SUE RESPONSABILITÀ: Garanzia di un funzionamento tranquillo, sicuro e regolare dell'hotel durante la notte Assistenza personale agli ospiti durante il turno serale e notturno e gestione del telefono notturno Organizzazione e gestione del Room Service su richiesta Gestione professionale di e-mail, richieste degli ospiti e feedback Cura e aggiornamento dei dati degli ospiti nel sistema gestionale alberghiero Preparazione e svolgimento delle attività amministrative per la giornata successiva Passaggio accurato di tutte le informazioni rilevanti al team del turno mattutino IL SUO PROFILO: Esperienza professionale nell'hotellerie di alto livello, preferibilmente al Front Office Esperienza con ASA-J e ReGuest costituisce un vantaggio Buona conoscenza di Microsoft Office e dei comuni software gestionali alberghieri Spiccato orientamento all'ospite e al servizio Metodo di lavoro autonomo, strutturato e responsabile Presenza cordiale,



curata e professionale Disponibilità a lavorare nei turni serali e notturni e capacità di prendere decisioni in autonomia anche durante le ore più tranquille della notte Ottima conoscenza dell'inglese, del tedesco e dell'italiano COSA OFFRIAMO: L'opportunità di contribuire allo sviluppo del nostro concept di Front Office e Guest Experience L'opportunità di lavorare in uno dei più esclusivi hideaway a 5 stelle delle Dolomiti Contratto a tempo pieno con prospettive di lungo termine Opportunità di aggiornamento continuo e crescita professionale Retribuzione competitiva con benefit aggiuntivi Collaborazione diretta con l'Executive Chef e la Direzione, con processi decisionali rapidi Alloggio per il personale nella Staff House Vitto anche nei giorni di riposo (colazione, pranzo e cena) Esclusive agevolazioni su trattamenti Spa, prodotti e soggiorni all'interno della SAN SONNEA Collection e degli hotel partner Condivide la nostra passione per l'ospitalità?
Saremo lieti di conoscerLa.
Inviici la Sua candidatura, completa di curriculum vitae e lettera di motivazione/referenze, a: SAN SONNEA | Human Resources | E-mail: Stipendio: *****€

📌 Night Front Office Agent (M/F/D) (Trentino-Alto Adige)
🏢 SAN SONNEA
📍 Trentino-Alto Adige