Orienta SpA ; Agenzia per il Lavoro seleziona per una realtà strutturata e dinamica, specializzata nell'organizzazione di Business Travel, Viaggi Incentive, Eventi, Meeting e trasferte aziendali,
un/una Senior Travel & Ticketing Specialist
con solida esperienza nella gestione della biglietteria e dei servizi di trasporto
Cerchiamo una persona che non si limiti alla immediato emissione di un titolo di viaggio, ma che sappia costruire, valutare e gestire la migliore soluzione di viaggio, tenendo conto delle esigenze del cliente, dei costi, delle tempistiche e delle caratteristiche complessive del progetto.
La risorsa sarà un punto di riferimento per la gestione della biglietteria aerea, ferroviaria e navale, sia individuale sia di gruppo, e lavorerà a stretto contatto con i team dedicati a Business Travel, Incentive ed Eventi.
In particolare, si occuperà di:
· ricerca e prenotazione delle migliori soluzioni di viaggio;
· emissione e gestione della biglietteria aerea nazionale e internazionale;
· prenotazione ed emissione di biglietteria ferroviaria e navale;
· gestione di itinerari complessi, multi-tratta e multi-vettore;
· gestione di prenotazioni individuali e di gruppo;
· riemissioni, rebooking, rerouting, rimborsi e cancellazioni;
· gestione delle irregolarità operative, individuando rapidamente soluzioni alternative in caso di ritardi, cancellazioni, scioperi o variazioni;
· assistenza ai viaggiatori e supporto alle esigenze dei clienti corporate;
· rapporti operativi con compagnie aeree, ferroviarie, marittime e altri fornitori;
· gestione di allotment, scadenze, liste nominative e procedure relative ai gruppi;
· collaborazione con Project Manager e team operativi nella pianificazione della componente trasporti di eventi, convention e viaggi incentive;
· applicazione delle Travel Policy aziendali e ottimizzazione delle soluzioni in termini di qualità, tempi e costi.
Requisiti R
📌 160771 - Specialista in Viaggi e Biglietteria A... (Roma)
🏢 ORIENTA
📍 Roma