Profilo
Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà cliente di ampio respiro internazionale:
Neolaureati/e in Giurisprudenza - Back Office Bancario - Ufficio Reclami
La risorsa selezionata entrerà a far parte dell'Ufficio Reclami e sarà coinvolta nella gestione delle segnalazioni provenienti dalla clientela, contribuendo all'analisi e alla risoluzione delle problematiche rappresentate.
Nello specifico, si occuperà di:
Analizzare i reclami ricevuti, approfondendone le motivazioni e valutandone gli aspetti normativi e procedurali;
Predisporre riscontri scritti alla clientela, con particolare focus sulle tematiche legate a finanziamenti, prestiti e prodotti creditizi;
Curare l'aggiornamento del registro reclami, garantendo la corretta raccolta e registrazione delle informazioni richieste;
Collaborare con le diverse funzioni aziendali coinvolte per reperire gli elementi necessari alla gestione delle pratiche.
Skill e Professionalità
Requisiti:
Laurea in Giurisprudenza o Scienze Giuridiche;
Conoscenza del settore creditizio e del relativo quadro normativo e regolamentare;
Capacità di analizzare situazioni complesse, individuandone gli aspetti rilevanti e le possibili implicazioni giuridiche;




Attitudine al confronto e alla collaborazione con diversi interlocutori interni;
Buona dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office.
Completano il profilo
Spiccate capacità di problem solving;
Approccio analitico e attenzione al dettaglio;
Predisposizione al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi condivisi;
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro fino al 27/02/2027, con possibilità di proroga.
CCNL Credito, 3a Area Professionale - 1° Livello, Categoria Legale: Impiegato
Retribuzione mensile: **** € lordi + buoni pasto da 7 €
Tempo pieno da lunedì al venerdì, 37 ore settimanali
I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

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📍 Milano