Responsabile Marketing Operativo – Rif. H*****
Il nostro cliente è un'notevole realtà nel settore utilities
Sede di lavoro: provincia di Modena
Il Ruolo
Garantire che gli indirizzi commerciali e di marca del Gruppo si traducano in campagne, iniziative territoriali e lanci commerciali eseguiti nei tempi, nei costi e negli standard qualitativi definiti, presidiando l'intera catena operativa — dal brief alla misurazione dei risultati — e assicurando alla rete commerciale un supporto tempestivo, conforme e misurabile.
Responsabilità:
Pianificazione e programmazione operativa
Traduce gli indirizzi strategici di marketing e commerciali in un piano operativo annuale e in un calendario di campagna condiviso con la Direzione Commerciale.
Presidia il coordinamento operativo delle attività dell'Ufficio Marketing: assegnazione dei carichi, priorità, avanzamenti, punti di controllo.
Mantiene aggiornato il piano rispetto alle variazioni di offerta, di scenario regolatorio e di stagionalità commerciale.
Campagne e lanci commerciali
Definisce obiettivi, target, canali, messaggi, deliverable e tempistiche di ciascuna campagna online e offline.
Coordina i lanci di nuovi prodotti, servizi e iniziative commerciali, garantendo la disponibilità di materiali, argomentari e strumenti di vendita alla data di attivazione dell'offerta.
Gestisce il flusso di brief, produzione, revisione e approvazione dei materiali, assicurando un unico punto di ingresso per le richieste della rete commerciale.
Marketing territoriale ed eventi
Pianifica ed esegue iniziative promozionali, presidi e eventi sui territori serviti, in coordinamento con gli sportelli e con le strutture commerciali locali.
Cura la dotazione di materiali POP e la coerenza dell'esperienza di marca nei punti di contatto fisici.
Presidia il rapporto operativo con Comuni, associazioni e partner territoriali per le iniziative congiunte.
Marca, contenuti e canali digitali




Garantisce la coerenza di tutti i materiali con il posizionamento, l'identità visiva e il tono di voce del Gruppo.
Presidia i canali digitali di marketing (sito, social, advertising, DEM/newsletter) per la parte di generazione della domanda, in raccordo con la Comunicazione istituzionale.
Governa il calendario editoriale delle attività promozionali.
Dati, CRM e misurazione
Utilizza il CRM per segmentazione, gestione dei lead, tracciamento delle campagne e passaggio strutturato dei contatti alla rete di vendita.
Definisce e alimenta la reportistica di campagna: risultati rispetto agli obiettivi, costi per lead e per acquisizione, tassi di conversione, contributo commerciale.
Presenta periodicamente gli esiti alla Direzione di riferimento e alla Direzione Commerciale, proponendo azioni correttive.
Budget e fornitori
Concorre alla costruzione del budget di marketing e ne presidia l'esecuzione, monitorando impegni, scostamenti e residui.
Predispone i capitolati tecnici e i brief per agenzie e fornitori, in raccordo con la funzione Acquisti; ne valuta le proposte e ne controlla la qualità dei rilasci.
Verifica l'avanzamento delle prestazioni e supporta il processo di liquidazione.
Conformità della comunicazione commerciale
Assicura la conformità di offerte, materiali e campagne al Codice di condotta commerciale ARERA e alla disciplina delle pratiche commerciali scorrette (D.Lgs. ********).
Presidia la correttezza delle asserzioni ambientali sui prodotti e servizi energetici, alla luce del D.Lgs. ******* di recepimento della Direttiva (UE)



********, la cui applicazione sostanziale decorre dal 27 settembre ****: i claim di sostenibilità devono essere specifici, comprovati e verificabili.
Garantisce il rispetto della disciplina privacy nelle attività di marketing diretto (basi giuridiche, consensi, Registro Pubblico delle Opposizioni), in raccordo con il DPO.
Coordinamento e sviluppo delle persone
Assegna obiettivi, valuta la prestazione e cura lo sviluppo delle risorse assegnate secondo i processi di Gruppo.
Rileva i fabbisogni formativi dell'unità e ne propone la copertura.
I Requisiti
Laurea, preferibilmente in Marketing, Comunicazione, Economia o discipline affini. Titoli diversi sono valutabili in presenza di esperienza professionale coerente e documentata.
Almeno 5 anni in attività di marketing operativo, di cui almeno 2 con responsabilità di coordinamento di campagne, budget e fornitori. Preferenziale: esperienza nel settore energia, utility o multiutility; conoscenza delle dinamiche commerciali territoriali e della vendita retail di commodity; provenienza da contesti organizzativi strutturati e orientati al cliente.
Solida capacità di analisi economico-finanziaria e di interpretazione dei dati di business.
Competenze nella costruzione di modelli previsionali, simulazioni di marginalità e analisi di scenario.
Ottima padronanza degli strumenti di analisi dati e reporting.
Attitudine analitica, orientamento ai risultati e capacità di lavorare in coordinamento con funzioni commerciali e finanziarie.
Range Retributivo di Riferimento – RAL ******€ - ******€
Human Value si occupa di attività di Executive Search & Selection (Aut. Min. ****). Human Value garantisce la pari opportunità (L. ******). Gli interessati sono invitati a consultare sul sito l'informativa relativa al trattamento dei dati personali (art. 13 del Regolamento UE ********)

📌 Responsabile Marketing Operativo (Emilia-Romagna)
🏢 Human Value
📍 Emilia-Romagna