ppLa risorsa avrà un ruolo di bback office commerciale avanzato /b, con una significativa componente di bcustomer service e supporto alla pianificazione della produzione /b.
/p pSarà il riferimento operativo per i clienti italiani ed esteri nella gestione delle informazioni relative a ordini, disponibilità prodotto, avanzamento delle commesse e tempi di consegna.
/p pParallelamente collaborerà con l'Ufficio Pianificazione e con i reparti produttivi per garantire la corretta comunicazione e il monitoraggio dei programmi di produzione.
/p h3Principali responsabilità /h3 ul liGestire il back office commerciale italiano ed estero; /li liGarantire un aggiornamento puntuale e completo su ordini, commesse, disponibilità della merce, programmazione produttiva, tempi di consegna, eventuali criticità e variazioni, nonché su listini e condizioni commerciali aziendali.
/li liMantenere aggiornate le informazioni commerciali e operative all'interno del gestionale aziendale.
/li liAssicurare un servizio al cliente proattivo, anticipando ove possibili richieste e criticità.
/li liSupportare la pianificazione e il coordinamento della produzione, assicurando il corretto flusso dei piani produttivi verso i reparti e monitorando l'avanzamento degli ordini, i fabbisogni e la relativa chiusura.
/li liMonitorare btempistiche, scostamenti e criticità produttive /b, sviluppando una conoscenza autonoma dei tempi di produzione per fornire al cliente informazioni affidabili sulle date di consegna.
/li liSupportare il bprocesso tecnico-commerciale di acquisizione /b, assicurando la raccolta e gestione della documentazione e delle informazioni necessarie alle offerte, il monitoraggio delle opportunità e il coordinamento tra area commerciale, tecnica e cliente.




/li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza precedente in ruoli di bback office commerciale, customer service, gestione ordini o pianificazione della produzione /b, preferibilmente maturata in aziende manifatturiere.
/li liBuona conoscenza dei processi tipici di un'azienda produttiva.
/li liCapacità di comprendere programmi produttivi, tempi di lavorazione e priorità delle commesse.
/li liOttima conoscenza della blingua inglese /b, scritta e parlata, con capacità di gestire autonomamente telefonate e comunicazioni operative con clienti esteri.
La conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce un plus.
/li liBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office, in particolare Excel.
/li liEsperienza nell'utilizzo di sistemi ERP/gestionali aziendali.
/li /ul h3Soft skills /h3 ul liOrganizzazione, autonomia e orientamento al risultato: cerchiamo una persona precisa, affidabile e proattiva, capace di gestire in autonomia più attività e priorità, individuando le informazioni necessarie e orientandosi efficacemente alla risoluzione dei problemi.
/li liOttime capacità relazionali e comunicative ecapacità di lavorare in team.
/li /ul pÈ particolarmente notevole la capacità di bcomprendere il funzionamento della produzione e trasformare le informazioni interne in comunicazioni chiare e affidabili verso il cliente /b.
/p h3Cosa offriamo /h3 ul liInserimento diretto in azienda.
/li libRAL indicativa: €****** – €****** /b, commisurata all'esperienza e alle competenze della persona.
/li liRuolo interno alla sede aziendale, senza attività commerciale esterna o trasferte sistematiche.
/li /ul pTIPO DI CONTRATTO: Fulltime LUOGO DI LAVORO: Borso del Grappa (TV) DISPONIBILITÀ: Immediata /p /p #J-*****-Ljbffr

📌 Customer Service & Production Planning Specialist (Campo di Ne)
🏢 M.P.S.
📍 Campo di Ne