Panoramica di Presentazione Gruppo Marino è un noto gruppo del settore automotive, consolidato nel panorama nazionale nella vendita di Vetture Nuove & Usate, Service, vendita Ricambi e Lubrificanti caratterizzato da un contesto dinamico, strutturato ed in continua crescita. Ogni giorno e' sempre diverso dal precedente ed ogni giorno si lavora per costruire la felicita' dei clienti.

Job Title e finalità di Ruolo: Operatore/trice CRM Junior Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di un/una Operatore/trice CRM dinamico/a e strutturato/a, che si occupi della gestione e dello sviluppo delle relazioni con i clienti attraverso l'utilizzo del sistema CRM aziendale. La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto non deve necessariamente possedere un'esperienza pregressa ma deve avere una forte propensione per il rapporto con la clientela.

Principali Responsabilità

Gestire e aggiornare il database clienti
Inserire e monitorare dati nel gestionale CRM
Contattare telefonicamente e/o tramite mail clienti attivi e prospect
Supportare la rete commerciale




Pianificare follow-up e attività di fidelizzazione
Analizzare basedei dati e reportistica
Gestire appuntamenti e promemoria commerciali.

Competenze Tecniche (Hard Skills) Preferibile esperienza pregressa in ruolo analogo o esperienza a contatto con il cliente
Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
Familiarità consoftware CRM (preferibile).

Abilità

Personali (Soft Skills) Ottime capacità comunicative e relazionali
Elevata propensione per il rapporto con la clientela
Forte attitudine al lavoro in team
Comunicazione chiara con figure operative, capi-reparto e fornitori
Problem solvinge gestione priorità in ambienti dinamici
Precisione, organizzazione e orientamento al cliente.

Condizioni di contratto Sede di lavoro: Bari, viale Japigia.

Tipologia contrattuale: inserimento iniziale con collaborazione continuativa di 1 mese, con assoluta possibilità di proroghe e successivo inserimento interno successivo.

📌 Operatore/trice Crm Junior Grumo Appula
🏢 Gruppo Marino
📍 Grumo Appula