In seguito alla riorganizzazione delle attività di assistenza, si ricerca un/una addetto/a allo sportello per un punto dedicato alla gestione delle forniture di energia elettrica e gas per clientela domestica. La figura garantirà un presidio ordinato delle richieste ricevute in sede.

Requisiti
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buona dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti di videoconferenza
capacità di ascolto, precisione nella compilazione dei moduli e orientamento al servizio
disponibilità a lavorare secondo le procedure previste per le utenze energetiche

Mansioni

La risorsa seguirà le persone dall'accoglienza alla chiusura della pratica, chiarendo documenti richiesti, tempistiche e passaggi operativi. Sarà previsto un periodo iniziale di affiancamento sulle procedure di sportello e sui sistemi interni.
verifica di bollette,



dati anagrafici e codici di fornitura prima dell'apertura delle richieste
inserimento su gestionale delle pratiche di voltura, subentro, cessazione e aggiornamento recapiti
raccolta della modulistica firmata e controllo della completezza dei documenti allegati
aggiornamento degli appuntamenti e segnalazione delle richieste che necessitano di approfondimento tecnico

Offerta e vantaggi
tempo determinato di 12 mesi, con prospettiva di continuità
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Welfare aziendale
orario di lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì

L'azienda offre un contesto operativo regolato, con procedure definite e confronto quotidiano con il personale di back office. Possibilità di inizio immediato richiesta.

Sede di lavoro: Pavia

📌 Operatore/trice Di Sportello Per Forniture Energetiche Pavia
🏢 Aria - Belgioioso
📍 Pavia