Per un dinamico centro di assistenza clienti a Terni, specializzato in servizi per privati, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Sarai il primo punto di contatto, garantendo supporto ottimizzato e tempestivo. Ti occuperai di:
Gestione delle chiamate inbound, fornendo assistenza e risoluzione di problematiche.
Utilizzo del sistema CRM aziendale per registrare le interazioni e aggiornare le pratiche.
Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi offerti.
Collaborazione con il team per assicurare un'esperienza cliente positiva e completa.

Offerta e benefit

Ti offriamo un ambiente di lavoro stimolante e un percorso di crescita. L'inserimento è previsto con tempo indeterminato full-time. Previsto start a settembre.
Retribuzione lorda mensile indicativa: tra 1.450 e 1.650 €.




Buoni pasto giornalieri.
Formazione continua sui servizi e sulle migliori pratiche di customer care.
Possibilità di crescita professionale all'interno del team.

Requisiti

Cosa cerchiamo in te
Diploma di scuola superiore.
Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo.
Predisposizione al problem solving e gestione dello stress.
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e il pacchetto Office.
Aperto anche a prime esperienze nel settore del customer service.

Sede di lavoro: Terni.

Turni diurni dal lunedì al venerdì.

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Inbound Terni (Italia)
🏢 TR Umanity
📍 Italia