Per operazione di ampliamento del nostro team customer service, ricerchiamo una risorsa da inserire nella gestione diretta delle comunicazioni con la clientela.

Lavorerai nel settore dei servizi, occupandoti di fornire supporto informativo e operativo ai nostri clienti con approccio competente e orientato alla risoluzione rapida delle criticità.

Mansioni principali
Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e supporto pratico
Registrazione e aggiornamento dati nei sistemi informatici aziendali
Monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento con i reparti interni
Contributo al miglioramento continuo della qualità del servizio

Requisiti
Esperienza anche breve in ambito customer service o assistenza clienti




Eccellenti capacità comunicative e di ascolto attivo
Buona padronanza di Office e dei principali strumenti informatici
Precisione, problem solving e resistenza allo stress
Cortesia e predisposizione al contatto con il pubblico

Offerta e vantaggi
Tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
Orario full time dal lunedì al venerdì
Affiancamento e formazione iniziale in azienda
Contesto di lavoro cooperativo e strutturato
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

Disponibilità a partire da subito 2026.

Sede di lavoro: Perugia

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Per Ufficio Servizi Perugia
🏢 Aries
📍 Perugia