Questa posizione è in Talenti - Agenzia per il lavoro
Il processo di selezione sarà interamente gestito Talenti - Agenzia per il lavoro.
Talenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda operante nel settore della Customer Experience e del Business Process Outsourcing,
OPERATORE ASSISTENZA TECNICA
-
area paghe/payroll
La risorsa selezionata si occuperà di fornire
supporto tecnico di primo e secondo livello
ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto.
L'obiettivo è garantire
un'assistenza efficace e tempestiva
per la risoluzione di problematiche tecniche legate al
software gestionali.
Attività principali:
Gestire richieste di assistenza tecnica tramite ticketing system;
Effettuare connessioni da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi tecnici;
Analizzare, documentare e risolvere problematiche software;
Collaborare con il team tecnico per la gestione di casi complessi;
Monitorare lo stato delle richieste e garantire la soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti:
Conoscenza in area paghe e payroll:
cedolini paghe,



versamenti contributivi, Certificazione Unica, Modello 770, Uniemens, F24;
Ottima padronanza degli strumenti digitali (Excel, portali web, sistemi di ticketing);
Capacità di lavorare per priorità ed obiettivi;
Attitudine al controllo della correttezza dei dati, precisione e buona gestione delle tempistiche e scadenze;
Condizioni offerte:
Luogo di lavoro:
Marcianise (CE)
Possibilità di smart working dopo un iniziale periodo di formazione;
Orario di lavoro
: Part – time ***** ore.
Si valuta anche tempo pieno, da
lunedì a venerdì con orario ;
Ccnl
: Telecomunicazioni 3° livello (
*****,98€
lordi);
Si offre iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ****** a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023) #easy
--
#J-*****-Ljbffr

📌 Operatore Assistenza Tecnica - Area Fiscale (Marcianise)
🏢 Talenti - Agenzia per il lavoro
📍 Marcianise