03 set
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Iveco Group
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Salerno
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Iveco Group
Salerno
Questa posizione è in Iveco Group Il processo di selezione sarà interamente gestito Iveco Group.
-- G. Del Priore è un gruppo automotive attivo dal ****, concessionaria ufficiale Audi, Porsche, SEAT, CUPRA, ŠKODA e Changan, con sedi in Campania e Basilicata.
Siamo alla ricerca di un Customer Care creazione di reportistica periodica tramite dashboard per monitorare il volume di contatti gestiti, i tempi di risposta, la qualità della lavorazione e fornitura di strumenti chiari agli operatori per il tracciamento quotidiano.
Gestione del Customer Journey Automotive: Presidio dei flussi di ricontatto per il Attuale, l'Usato, il B2B e il Post-Vendita (officina, scadenze manutenzione, scadenze dei finanziamenti e strategie di fidelizzazione) in coordinamento con il Marketing Manager.
Customer Care Innovativo
📌 Customer Care & Crm Manager - Concessionaria Del Priore (Salerno)
🏢 Iveco Group
📍 Salerno