Profilo Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per importante realta bancaria, una figura di: Impiegato/a Back Office Reclami Bancari - Modena La figura selezionata sara responsabile della gestione operativa delle pratiche di reclamo, garantendo un'accurata analisi delle segnalazioni e il rispetto delle procedure aziendali e normative di riferimento. Responsabilita: Analisi e lavorazione delle segnalazioni ricevute dalla clientela.
Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.
Gestione dell'iter di reclamo e predisposizione dei riscontri scritti nei tempi previsti. Verifica della correttezza e completezza della documentazione a supporto delle pratiche. Inserimento e aggiornamento dei dati all'interno degli strumenti di monitoraggio dedicati. Individuazione e segnalazione di eventuali anomalie, irregolarita o comportamenti sospetti. Supporto nelle attivita di controllo e miglioramento dei processi interni legati alla gestione dei reclami.
Skill e Professionalita I candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:
Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche) Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti Buona conoscenza del pacchetto Office Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro di iniziali 4/6 mesi, con possibilita di proroga.
Full time da lunedi al venerdi, 37 ore settimanali. CCNL Credito, 3a Area Competente - 1° Livello, Categoria Legale: Impiegato Retribuzione mensile: **** € lordi + buoni pasto da 7 € Sede di lavoro: Modena. I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su . Adecco Italia S.p.A. (Aut. xrdbqlu Min. Prot. N.****-SG del **********).
📌 Impiegato/A Back Office Reclami Bancari - Modena
🏢 Adecco
📍 Modena