Nuova possibilità nel settore e-commerce per un/a Addetto/a alla consulenza clienti.
La figura sarà responsabile della gestione delle richieste via chat, email e telefono, garantendo un servizio rapido ed efficace su prodotti, resi e spedizioni.
Gestione multicanale delle richieste clienti (chat, email, telefoniche) Assistenza su ordini, resi e problematiche logistiche Aggiornamento anagrafiche e ticket nel sistema CRM aziendale Raccolta feedback per migliorare l'esperienza d'acquisto Collaborazione con il magazzino per la risoluzione di criticità Requisiti: ottime capacità comunicative scritte e verbali adatto anche a profili junior dimestichezza con piattaforme e-commerce (Zendesk o similari) predisposizione al problem solving capacità di lavorare in team multidisciplinare Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile: *********** Buoni pasto Orario flessibile Formazione continua sulle tecniche di customer care Welfare aziendale Sede di lavoro: Rovigo by helplavoro.it

📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Per E-Commerce (3000572)... (Rovigo)
🏢 impiegando.com
📍 Rovigo