Centro servizi clienti attivo sul territorio napoletano ricerca un Addetto/a supporto clienti per attività operative.
La figura selezionata si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e operativo, e collaborare con il team per garantire un servizio ottimizzato e professionale.
Mansioni: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita - Assistenza clienti via telefono e email - Inserimento e aggiornamento dati sui sistemi aziendali - Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami - Collaborazione con altri dipartimenti per la gestione delle richieste Requisiti:



- eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo - orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni conflittuali - dimestichezza con strumenti informatici e software specifici - capacità di lavorare in team e gestire autonomamente le proprie attività - resistenza allo stress e disponibilità a lavorare su turni Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga - orario full-time, dal lunedì al sabato - formazione continua e affiancamento operativo - buoni pasto e convenzioni aziendali - retribuzione lorda mensile indicativa: ********* Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Napoli by helplavoro.it

📌 Client Care Specialist Per Servizio Clienti (3001050)... (Napoli)
🏢 impiegando.com
📍 Napoli