Azienda specializzata nel settore dei sistemi per il comfort e la qualità dell'acqua è alla ricerca di un Addetto/a customer service per supportare le attività operative quotidiane. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione delle problematiche e l'assistenza nel post-vendita, contribuendo così a garantire un servizio di qualità.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email
Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
Monitoraggio degli ordini e dei tempi di consegna
Assistenza nella gestione dei pagamenti e delle fatture
Coordinamento con i dipartimenti interni per garantire la soddisfazione del cliente
Requisti:
Ottima capacità di comunicazione e problem-solving
Conoscenza approfondita dei servizi offerti e dei processi aziendali
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
Orientamento al cliente e alle soluzioni
Offerta
Previsto inserimento tempo pieno con contratto di durata determinata
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

📌 Addetto/A Customer Service Operativo Acqua (Collecchio)
🏢 Diamond
📍 Collecchio