ADHR Group – Divisione Permanent
ricerca, per azienda operante nella progettazione e costruzione di macchinari per l'industria alimentare con sede a
Schio (VI) , un/una:
IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A AFTER SALES
La risorsa sarà inserita all'interno dell' Ufficio After Sales
e si occuperà principalmente della
gestione amministrativa e organizzativa delle attività post-vendita .
La posizione è rivolta a una figura di back office che avrà il compito di gestire e monitorare le richieste dei clienti, la documentazione, gli ordini e le attività legate all'assistenza tecnica e alla ricambistica, fungendo da raccordo tra clienti e reparti interni.
Scopo del ruolo Garantire una gestione precisa e puntuale delle attività amministrative legate al post-vendita, assicurando il corretto flusso delle informazioni tra clienti, ufficio tecnico, assistenza, ricambi e gli altri reparti aziendali.
Principali attività La risorsa si occuperà di: Gestire e monitorare le
richieste di assistenza post-vendita
provenienti dai clienti;
Inserire, aggiornare e monitorare
ordini, richieste e pratiche After Sales ;
Gestire la
documentazione amministrativa e tecnica
relativa alle attività di post-vendita;
Supportare l'organizzazione e il coordinamento degli
interventi dei tecnici , interfacciandosi con i referenti interni;
Gestire e monitorare le attività legate alla
ricambistica , verificandone lo stato di avanzamento;
Predisporre e aggiornare report e documentazione relativi alle attività After Sales;
Mantenere aggiornati i dati all'interno dei gestionali e dei sistemi aziendali;
Interfacciarsi con i clienti per fornire
informazioni e aggiornamenti sullo stato delle richieste , senza finalità di sviluppo commerciale;
Collaborare quotidianamente con ufficio tecnico, service, ricambi, amministrazione e altri reparti aziendali per garantire la corretta gestione delle attività post-vendita.
Requisiti Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli di
Back Office Amministrativo,



Customer Service, Ufficio Service o After Sales , preferibilmente presso aziende metalmeccaniche produttrici di macchinari o impianti;
Buona conoscenza della lingua
inglese , sia scritta che parlata;
Buona padronanza del pacchetto
Microsoft Office , in particolare Excel;
Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli;
Capacità di
gestire e monitorare diverse attività contemporaneamente ;
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
Buone doti relazionali e predisposizione al contatto con clienti e colleghi;
Attitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi con diversi reparti aziendali;
Buone capacità di problem solving.
Costituirà un plus aver maturato esperienza nella
gestione amministrativa di attività di assistenza tecnica, ricambi o post-vendita
all'interno di realtà industriali B2B.
Cosa offriamo Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato per
sostituzione maternità ;
Possibilità di successiva trasformazione del contratto a
tempo indeterminato ;
Pacchetto retributivo compreso tra
€****** e €****** di RAL , commisurato all'esperienza e alla seniority;
Inserimento in una realtà solida e specializzata nella progettazione e costruzione di macchinari per il settore alimentare;
Ambiente di lavoro dinamico e cooperativo;
Possibilità di crescita e consolidamento qualificato all'interno dell'area After Sales.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.Lgs.
******** (Codice delle Pari Opportunità) e del D.Lgs.
7 maggio ****, n.
96, di attuazione della direttiva (UE) ******** sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne.
I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg.
UE ******** (GDPR) e del D.Lgs.
******** come modificato dal D.Lgs.
********.
ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.P.A. Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Sez.
I - Aut.
Min. prot.
n.13/I/**********

📌 Impiegato/A Amministrativo/A After Sales (Campo di Ne)
🏢 ADHR Group
📍 Campo di Ne