La risorsa che si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio di assistenza efficace, pronto e orientato alla soddisfazione dell'utente.
Responsabilità principali
Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
Monitoraggio dello stato delle richieste e follow-up
Inserimento e aggiornamento dati a sistema
Collaborazione con i diversi reparti aziendali
?
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem solving
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Precisione e capacità organizzative
CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE livello B1
Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile)
Appartenenza alle Categorie Protette L.*****, art.1
Cosa Offriamo:
Inserimento diretto in azienda. Tempo determinato iniziale
RAL compresa tra i *************** euro
Orario di lavoro:
giornata
Sede: Agrate Brianza MB
Annuncio valido fino a: 29-Sep-****

📌 Customer Care_ Appartenente Alle Categorie Protette (Lg. 68/99 Art. 1) (Bardi)
🏢 Manpower
📍 Bardi