La Risorsa Umana, Agenzia Per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale - BERGAMO - per azienda italiana specializzata nella produzione di sistemi e soluzioni per l'edilizia professionale, il ripristino e il restauro conservativo, ricerca il
Customer Service Specialist - Categoria Protetta (L.*****) | Settore Edilizia (Pognano (BG) - Inglese/Francese )
La risorsa sarà inserita in un'azienda strutturata del settore edilizia civile e industriale, all'interno dell'ufficio Customer Service e Spedizioni. Si occuperà quotidianamente della gestione degli ordini clienti (inserimento a gestionale, aggiornamento e monitoraggio), organizzando le spedizioni in Italia e all'estero e verificando il corretto avanzamento delle consegne.
Nel dettaglio, gestirà i rapporti con corrieri e trasportatori, predisporrà e controllerà la documentazione di trasporto (DDT, CMR, packing list), e interverrà in caso di ritardi o problemi logistici. Sarà inoltre punto di riferimento interno per il coordinamento con magazzino e ufficio commerciale, al fine di pianificare correttamente le spedizioni.
La posizione prevede anche attività di back office e segreteria: gestione del centralino, accoglienza di clienti e fornitori, organizzazione delle sale riunioni e supporto amministrativo (archiviazione, gestione email e corrispondenza).
La risorsa lavorerà quindi a stretto contatto con il team commerciale, il magazzino, l'amministrazione e interlocutori esterni (clienti, fornitori e partner logistici), contribuendo in modo concreto al corretto flusso degli ordini e delle consegne.
Diploma o laurea breve in ambito amministrativo, linguistico o logistico




Esperienza pregressa in ruoli simili (preferibile)
Buona Conoscenza della lingua inglese-francese (scritta e parlata).
Ottime capacità comunicative, organizzative e relazionali.
Precisione, riservatezza e orientamento al cliente.
Costituisce titolo preferenziale l'appartenenza alle categorie protette (L. *****).
Requisiti digitali richiesti:
Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
Familiarità con software gestionali e ERP.
Conoscenza preferenziale di SAP (moduli logistici e amministrativi).
Capacità di utilizzo di strumenti di videoconferenza (es. Microsoft Teams, Zoom)
Buona dimestichezza con scanner, stampanti multifunzione e strumenti digitali per l'archiviazione documentale.
Orario di lavoro: Full-time dalle 07:30 alle 18, dal lunedì al venerdì.
N.B:
Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo.
Diversamente vi invitiamo a non demordere! Sono tempi duri per tutti, ma in Italia abbiamo spirito indomito e splendide risorse; vi auguriamo il meglio e vi facciamo un notevole in bocca al lupo!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ****** e in conformità alla UNI PdR 125:****, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
I candidati interessati possono contattare: LaRisorsaUmana.it srl - Filiale di Brusaporto, via Artigiani, ********* Brusaporto (BG) - Tel. ***********. Email:
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📌 Customer Service Specialist - Categoria Protetta/99) | Settore Edilizia (Pognano (Bg) - Inglese/Francese ) (Bardi)
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