$(dsDettaglio)$(TitleCorpo)Lavoropiù Spa - Divisione Gdo - ricerca per importanze azienda cliente, operante in ambito elettronica di consumo, un/a Customer Service E-commerce.
La risorsa fornir supporto ai clienti per le vendite e-commerce.
Risolver problematiche , risponder a domande sui prodotti e sulle promozioni e fornir assistenza post vendita garantendo al cliente un'esperienza di qualit .
Responsabilit principali: * Gestire le richieste del cliente via mail (pre e post vendita) * Fornire informazioni sui prodotti * Assistere i clienti con problemi legati a ordini, pagamenti, spedizioni e resi * Collaborare con altri reparti: magazzino, logistica e marketing * Segnalare feedback dei clienti per migliorare i servizi Requisiti: * Gradita esperienza pregressa nello stesso settore o nella vendita * Gradita conoscenza dei prodotti di elettronica e d elettrodomestici * Capacit di lavorare in un ambiente dinamico e con volumi di lavoro elevati * Ottime doti comunicative e relazionali * Capacit di problem solving e gestione delle priorit * Abilit nell'uso di strumenti informatici Gradita ma non indispensabile esperienza nel servizio clienti o nel settore vendite Sede di lavoro: Bologna zona Fiera Tipo di contratto: Tempo pieno dalle / Contratto diretto in azienda, inquadramento pari ad un 4 livello CCNL commercio.
Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa.
Aut.
Min. del 26/11/2004 _ Prot.
****/SG.
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ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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$(dsRequisiti) vetrinabakeca

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🏢 Lavoropiù
📍 Bologna