Panatta, azienda leader nella progettazione e produzione di attrezzature professionali per il bodybuilding e il fitness, ricerca un/una
Junior After-Sales Technical Specialist
per supportare le attività di assistenza tecnica nei mercati americani.
La risorsa entrerà a far parte del
Servizio Post-Vendita
presso la sede di Apiro e, affiancata dal Responsabile di reparto, si occuperà del supporto tecnico ai clienti, ai distributori e ai centri assistenza presenti negli
Stati Uniti
e negli altri mercati del
Nord e Sud America
.
Il ruolo è rivolto a una figura junior con formazione tecnica, buona conoscenza della lingua inglese e disponibilità a effettuare frequenti trasferte internazionali.
Principali responsabilità
Supportare la gestione delle richieste di assistenza tecnica provenienti dai mercati americani
Effettuare interventi tecnici presso clienti, distributori e centri fitness
Individuare e risolvere problematiche di natura meccanica, elettrica ed elettronica
Eseguire attività di installazione, manutenzione e riparazione delle attrezzature
Fornire assistenza tecnica da remoto e supportare l'individuazione dei ricambi necessari
Affiancare il Responsabile Post-Vendita nella gestione e nel monitoraggio degli interventi
Supportare la formazione tecnica di distributori, tecnici e centri assistenza locali
Predisporre report tecnici relativi agli interventi effettuati
Collaborare con i reparti Produzione, Ricerca e Sviluppo, Customer Service e Ricambi
Contribuire al miglioramento delle procedure di assistenza e manutenzione
Requisiti
Diploma o qualifica professionale a indirizzo meccanico, elettrico,



elettronico o meccatronico
Buona conoscenza della lingua inglese.
La conoscenza della lingua spagnola costituisce un plus
Conoscenze di base in ambito meccanico, elettrico o meccatronico
Preferibile una breve esperienza in attività di installazione, manutenzione o assistenza tecnica
Buona capacità di lettura di schemi tecnici, manuali e documentazione di prodotto
Disponibilità a frequenti trasferte negli Stati Uniti e negli altri Paesi delle Americhe
Buone capacità comunicative, relazionali e organizzative
Attitudine al problem solving, precisione e orientamento al cliente
Interesse per il settore delle attrezzature professionali per il fitness
Offriamo
Un percorso strutturato di inserimento, formazione e affiancamento tecnico
Concrete opportunità di crescita all'interno del Servizio Post-Vendita internazionale
Un ruolo dinamico, con attività operative in Italia e all'estero
Un ambiente stimolante e internazionale, orientato alla crescita professionale
Welfare aziendale dedicato al benessere e alla famiglia: alloggi concessi in comodato d'uso gratuito, palestra e mensa aziendali, bonus bebè di ***** euro, asilo nido gratuito per i figli dei dipendenti e prestiti personali fino a ***** euro, rimborsabili in 48 rate
Informazioni contrattuali
Contratto di lavoro secondo il CCNL Metalmeccanico
RAL a partire da ****** euro, con incrementi legati al raggiungimento degli obiettivi
Impiego full time | Orario di lavoro: 8:*****:30
Attività in presenza, senza possibilità di lavoro da remoto
Sede di lavoro: Apiro (MC), con frequenti trasferte in America.

📌 Junior After-Sales Technical Specialist – America (Ro)
🏢 Panatta
📍 Ro