IT Retail Support
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
La figura ricercata sarà inserita all'interno del team Retail, con l'obiettivo di supportare i punti vendita nella gestione e risoluzione delle problematiche tecniche quotidiane.
La risorsa, riportando direttamente all'IT Manager Retail, si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello ai negozi, garantendo continuità operativa e supporto tempestivo su sistemi, dispositivi e applicativi utilizzati in store.
Responsabilità principali:
Fornire supporto tecnico remoto ai punti vendita (hardware e software)
Gestire ticket di assistenza e monitorarne la risoluzione
Supportare l'installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi IT (POS, PC, stampanti fiscali, reti)




Collaborare con il team IT per l'implementazione di nuovi sistemi o aggiornamenti
Requisiti:
Diploma o laurea in ambito informatico o affine
Resistente passione per il mondo IT
Buona conoscenza dei principali sistemi operativi
Conoscenza base di networking
Capacità di xlwpduy problem solving e orientamento al servizio
Costituisce titolo preferenziale:
Esperienza, anche breve, in ruoli di supporto IT
Familiarità con ambienti retail, agili di punto vendita e software dedicati (CEGID Y2, Live Store, Retail ONE)
Completano il profilo proattività, flessibilità e attitudine al lavoro in team.

📌 It Retail Support Bardi
🏢 MC2 SAINT BARTH
📍 Bardi