Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per contact center che gestisca richieste telefoniche e supporto operativo.
L'attività si svolge per un servizio di assistenza rivolto a privati nel settore utilities e-commerce.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente
ottime capacità comunicative e gestione delle obiezioni
disponibilità a lavorare su turnazioni e flessibilità
non è richiesta esperienza pregressa
Mansioni:
gestione chiamate in entrata e registrazione delle interazioni su gestionale proprietario
gestione reclami, presa appuntamenti e escalation ai reparti tecnici
aggiornamento scadenzario e inserimento pratiche di assistenza
Offerta e benefit:
tempo completo full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: *
aggiornamento continuo e affiancamento in ingresso
buoni pasto
rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Napoli
by helplavoro.it

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Contact Center Utilities 3001043 Napoli
🏢 impiegando.com
📍 Napoli