Profilo Per azienda di servizi/telecomunicazioni, Adecco seleziona operatori customer service addetti alla gestione telefonate inbound/assistenza clienti telefonica.Requisiti indispensabili:- diploma di Scuola Superiore- ottime capacita relazionali e di mediazione- buona capacita di problem solving- ottimo utilizzo pc- alta velocita di videoscrittura- rapida capacita di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro- preferibile esperienza pregressa di customer care- ottima gestione KPI qualitativi- essere automunitiDisponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi).Richiesta ampia flessibilita oraria.L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turnazioni nella fascia oraria 06:*:00Il contratto di lavoro sara a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.Richiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.Prevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane.Disponibilita a lavorare sin da subito.
Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
Skill e Professionalita Richiesta ampia flessibilita oraria.
L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turnazioni nella fascia oraria 06:*:00 Disponibilita a lavorare sin da subito.
Livello di inquadramento: II CCNL Telecomunicazioni qualifica: impiegato Retribuzione Lorda oraria 8,60 € Informazioni Aggiuntive Disponibilita a lavorare sin da subito.
Livello di inquadramento: II CCNL Telecomunicazioni qualifica: impiegato Retribuzione Lorda oraria 8,60 € Il periodo di formazione prevede un rimborso spese I candidati, nel rispetto del D.lgs.
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