Per azienda leader del settore Aerospace siamo alla ricerca di un* Program Manager La risorsa sarà un punto focale nella gestione dei contratti con i Service Provider, garantendo da un lato la soddisfazione del cliente e dall'altro la profittabilità del contratto.
Dovrà assicurare un flusso costante ed efficace di comunicazione, monitorare performance e requisiti contrattuali, e contribuire allo sviluppo di processi sempre più ottimizzati.
Un ruolo centrale, che richiede visione analitica, relazione e capacità di coordinamento interfunzionale.
Nel dettaglio, la risorsa dovrà: - Analizzare e creare KPI, predisponendo la reportistica da presentare al cliente; - Analizzare le previsioni del cliente ed effettuare il relativo inserimento in SAP; - Coltivare relazioni durature con il cliente mediante incontri periodici e visite onsite,



facilitando un flusso di comunicazione esplicito tra azienda e cliente; - Garantire che gli standard di efficienza rispettino le condizioni stabilite nel contratto; - Gestire progetti di miglioramento continuo dei processi; - Gestire il budget di riferimento del contratto; - Interfacciarsi con gli altri dipartimenti aziendali per assicurare il soddisfacimento delle richieste del cliente.
Requisiti - Laurea in Ingegneria Gestionale o Economia; - Conoscenza della lingua inglese livello B2; - Buona conoscenza del pacchetto Office; - Spiccate capacità analitiche, comunicative e organizzative.
Sede di lavoro: Napoli (NA) Si offre contratto diretto a tempo indeterminato con l'azienda.
Annuncio valido fino a: 28-Feb-

📌 Program Manager Napoli
🏢 Manpower
📍 Napoli