ManpowerGroup Italia, per importante realtà del settore fashion retail, riconosciuta per l'eccellenza del prodotto e l'attenzione ai dettagli sartoriali, ricerca un/una Store Manager per lo store di Milano, in Corso Buenos Aires.
La figura sarà responsabile della gestione completa del punto vendita, del coordinamento del team e del raggiungimento degli obiettivi commerciali.
? Responsabilità principali: Gestione commerciale - Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita e dei KPI del negozio.
Analizzare le performance quotidiane, settimanali e mensili, proponendo azioni correttive.
Supporto e assistenza nella vendita consulenziale.
Gestione del team - Selezionare, formare, motivare e valutare il personale di vendita.
Organizzare i turnazioni di lavoro e garantire una copertura efficace del punto vendita.
Promuovere un contesto di lavoro positivo, collaborativo e orientato ai risultati.
Customer Experience - Garantire un servizio al cliente eccellente e coerente con gli standard del brand.
Gestire situazioni complesse, reclami e richieste particolari in modo competente.
Supportare iniziative di fidelizzazione e personalizzazione del servizio.
Visual Merchandising - Applicare e coordinare correttamente le linee guida VM per assicurare un'esposizione coerente e attrattiva.
Monitorare ordine, pulizia e immagine del negozio.
Operations - Gestire flussi di cassa, procedure amministrative, apertura e chiusura del negozio.
Coordinare le attività di stock: ricezione merce, riassortimenti, inventari e controllo giacenze.
Garantire la corretta applicazione delle policy aziendali (sicurezza, procedure, standard).
Monitorare e ridurre gli sprechi, differenze inventariali e anomalie operative.
Requisiti: - Esperienza di almeno 2–3 anni in ruoli manageriali in negozi di abbigliamento o retail affine.
Spiccate capacità di leadership e gestione del team.
Forte orientamento al cliente e alle vendite.
Buona conoscenza dei KPI retail.
Ottime doti comunicative, organizzative e relazionali.
Conoscenza base dei principali strumenti informatici e gestionali.
Necessaria conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: Milano Corso Buenos Aires Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato in una storica realtà operante nel settore della moda.
Annuncio valido fino a: 30-Sep-
📌 Store Manager Milano
🏢 Manpower
📍 Milano
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