Si cerca una persona con buona dialettica, pazienza e capacità di ascolto per unirti al team di assistenza di una realtà attiva nella vendita di energia elettrica e gas a clienti privati e piccole imprese.
Ha le carte in regola per avere successo?
Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati.
Il ruolo prevede:
gestire le chiamate in entrata dei clienti che chiedono informazioni su bollette, consumi e contratti
fornire chiarimenti su offerte attive, variazioni tariffarie e modalità di pagamento
registrare e aggiornare le pratiche nel CRM, monitorando lo stato di ogni richiesta
segnalare ai reparti competenti eventuali reclami o anomalie tecniche
collaborare con il team per garantire risposte veloci e un servizio di qualità
Cosa offriamo:




Buoni pasto per ogni giornata lavorativa
Aggiornamento continuo sui prodotti energetici e sugli strumenti informatici
Orario flessibile su turnazioni diurni, dal lunedì al venerdì
Mensa aziendale
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €, inquadramento CCNL Terziario
Si richiede:
diploma di maturità
buona conoscenza del PC e dimestichezza con la navigazione web e la posta elettronica
disponibilità a lavorare su più turni nel corso della giornata
anche senza esperienza pregressa, con volontà di imparare
Disponibilità a partire da subito.
xysqume Sede di lavoro: Cremona.
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Nel Settore Energia Bardi (Italia)
🏢 Recorservice
📍 Italia