Chi siamo:ITAS Mutua non è solo una facile assicurazione. Fondata nel 1821, con sede a Trento, è la compagnia più antica d'Italia e una delle poche Mutue presenti.Ma cosa significa essere Mutua? La Mutua nasce da un "patto cooperativo", i suoi proprietari tutti i soci assicurati che stipulano una polizza e che possono quindi partecipare attivamente alla vita sociale della compagnia tramite i propri delegati.In quanto Mutua, ITAS svolge anche una funzione sociale mettendosi al servizio delle comunità e delle esigenze delle realtà del Terzo settore.Non ha scopo di lucro e gli utili generati sono reinvestiti nella Mutua stessa per offrire soluzioni assicurative sempre migliori e sul territorio, per aiutare lo sviluppo sociale ed economico delle comunità nelle quali opera.Inoltre, la crescita della Compagnia è improntata ad una politica di sostenibilità: dal 2017, ITAS ha avviato un percorso di aggiornamento del rapporto tra la propria mission e la sostenibilità, intesa nel senso più ampio sotto il profilo sociale, ambientale e di governance.Stai frequentando un percorso universitario in ambito giuridico, economico, socio-politico, linguistico,



umanistico o ti sei appena laureato/a?Vuoi vivere un'esperienza che ti permetta di mettere in pratica le nozioni teoriche acquisite nel percorso di studi?Attraverso l'affiancamento e l'esperienza pratica, potrai apprendere e/o approfondire, le tematiche inerenti il servizio di assistenza ai soci assicurati, i sinistri ed i prodotti di instant insurance, la mutualità e gli strumenti aziendali a supporto dei processi gestiti.Ti potresti occupare, in affiancamento al team, di attività di gestione delle richieste di supporto ed assistenza ricevute dai Soci assicurati prevalentemente mediante consulenza telefonica,Cosa ci aspettiamo:Buona conoscenza del pacchetto OfficeConoscenza della lingua ingleseLa conoscenza del tedesco costituisce requisito preferenziale ma non vincolantePrecedente esperienza, anche minima, in un contesto di contact center e/o in ambito sinistri costituisce requisito preferenziale ma non vincolantePredisposizione al problem solvingBuone doti relazionaliCapacità di ascolto e gestione delle lamentelePredisposizione al lavoro in teamCosa offriamo:tirocinio di 6 mesi full time (37 ore settimanali) presso la nostra sede di Genovaindennizzo mensile 500€buoni pasto giornalieri 7€

📌 Internship - Assistenza Soci - €500 Al Mese (Savona)
🏢 ITAS Mutua
📍 Savona