pbISSIMA /b è l'energia vicina alle persone. Frutto del sogno comune di creare un progetto sensibile al pianeta, ISSIMA garantisce energia pulita a tutti i clienti domestici e offre l'possibilità alle aziende di scegliere energia b100% rinnovabile /b per la propria attività. /ppbr/ppSiamo unb fornitore unico operante nel mercato dell'energia elettrica, del gas naturale e della mobilità sostenibile /b che mette al centro del proprio servizio qualità e soddisfazione del cliente. /ppbr/ppLa nostra mission è fornire energia pulita e conveniente, in linea con bgli obiettivi di riduzione delle disuguaglianze e della valorizzazione della persona secondo l’Agenda ONU 2030 /b per lo Sviluppo Sostenibile. /ppbr/ppISSIMA ha ottenuto il badge di bGreat Place to Work© e Best Workplaces for Trusted Leadership 2026 /b con risultati al top nazionale su qualità dell’ambiente di lavoro e fiducia nell’impegno dell’azienda per il benessere comune. /ppbr/ppNel 2026 bISSIMA /b è fra le migliori aziende d’Italia nella classifica #ImpreseVincenti di Intesa Sanpaolo. /ppbr/ppbENTRA NELLA SQUADRA! /b /ppbr/ppPer sostenere la nostra crescita, siamo alla ricerca di un/una operatore/operatrice da inserire nel team bAssistenza Clienti /b (INBOUND). /ppbr/ppbPrincipali attività /b /pulliGestire e risolvere le problematiche dei clienti relative ai servizi energetici (Luce e Gas)



/liliFornire supporto tecnico e amministrativo via telefono e tramite strumenti digitali /liliCollaborare con i diversi reparti per garantire il miglior servizio al cliente /li /ulpbr/ppbProfilo ideale /b /pulliDiploma di scuola superiore o titolo equivalente /liliEsperienza di almeno un anno nel settore Energia, preferibilmente in ruoli di assistenza clienti /liliOttime competenze comunicative e capacità di gestione delle richieste /liliBuona padronanza di MS Excel per l’analisi dei dati e la reportistica /liliProattività per la risoluzione di potenziali problematiche ed esigenze poste dai clienti /li /ulpbr/ppbSoft skills /b /pulliPredisposizione ai rapporti interpersonali /liliCapacità di gestione in autonomia dei task e dell’operatività quotidiana /liliFamiliarità nell’apprendimento di procedure su strumenti digitali e software CRM /li /ulpbr/ppbCosa offriamo /b /pulliContratto CCNL Commercio (4° o 5° liv) iniziale a tempo determinato con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato /liliFormazione su normativa, mercato dell’energia e delle utilities per favorire la crescita professionale /liliWelfare aziendale con numerose convenzioni su prodotti e servizi /liliPremi annuali al raggiungimento degli obiettivi aziendali /li /ulpbr/ppbModalità di lavoro /b /ppOrario richiesto full-time dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00. Il lavoro sarà svolto in presenza presso la sede di Perugia (zona Madonna Alta) /ppbr/ppbCosa aspetti? Entra nella squadra ISSIMA! /b /ppbr/ppScopri di più su di noi /p pbr/ppL'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito /p

📌 Operatore/Operatrice Assistenza Clienti (Perugia)
🏢 ISSIMA
📍 Perugia