Descrizione Adecco Italia S.p.A. ricerca, per azienda cliente, un/a: HELP DESK IT JUNIOR / IT SUPPORT SPECIALIST (JUNIOR) Responsabilità: • Gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing system (presa in carico, diagnosi, risoluzione ed eventuale escalation) • Supporto tecnico di 1° livello agli utenti interni su PC e notebook Windows • Assistenza su posta elettronica, calendari e strumenti di collaborazione (Microsoft Office) • Attività di troubleshooting su applicazioni standard e software aziendali • Gestione di stampanti, scanner e periferiche • Installazione e configurazione di software, aggiornamenti, driver, VPN e antivirus • Gestione operativa di utenze e accessi (creazione/modifica account, reset password, gruppi e permessi) • Supporto di base su rete e connettività (Wi‑Fi, LAN, VPN, condivisioni di rete) • Preparazione e consegna delle postazioni di lavoro: installazione sistema operativo, configurazione software, gestione inventario e asset IT Requisiti: • Diploma, preferibilmente in ambito IT/TLC,



o formazione equivalente • Conoscenze di base di Windows 10/11 e configurazione delle postazioni di lavoro • Conoscenza della posta elettronica e degli strumenti di collaborazione Microsoft Office • Nozioni di rete di base (IP, Wi‑Fi, VPN) • Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con utenti non tecnici • Capacità di gestione delle priorità e orientamento alla risoluzione dei problemi Condizioni contrattuali: • Orario: Tempo completo Sede di lavoro: Lecce I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

📌 HELP DESK IT JUNIOR (Lecce)
🏢 Adecco Italia
📍 Lecce