Gielle Informatica Srl, società di consulenza informatica da oltre 40 anni, che vanta una lunga esperienza nella ricerca e nella selezione di personale ICT, ricerca per proprio cliente un/una

SAP EWM Consultant

Modalità: full remote

Ricerchiamo un Consulente SAP EWM di livello B1 con esperienza in Application Maintenance Services (AMS) e supporto applicativo.

Attività

La risorsa avrà la responsabilità di:

- Prendere in carico e gestire ticket di primo, secondo e terzo livello (L1, L2, L3).
- Analizzare e risolvere incident, service request e problematiche applicative legate ai processi logistici e di magazzino gestiti in SAP EWM.
- Garantire il rispetto degli SLA concordati.
- Collaborare con i team funzionali e tecnici coinvolti nel servizio.
- Contribuire al miglioramento continuo del servizio.

È richiesta esperienza in attività di Knowledge Transfer (KT) e affiancamento operativo: la risorsa dovrà saper trasferire competenze, documentare i processi e supportare l'onboarding dei nuovi colleghi EWM all'interno del team AMS.

Requisito fondamentale

È richiesta la conoscenza del contesto Brembo, maturata attraverso la partecipazione diretta al progetto di implementazione oppure alle fasi di Hypercare e Transition verso il servizio AMS.

È necessaria familiarità con i processi, le customizzazioni e le modalità operative adottate dal cliente,



in modo da operare in autonomia fin dalle prime fasi del servizio e fungere da punto di riferimento per la diffusione della conoscenza all'interno del team.

Competenze chiave

- SAP EWM: processi inbound e outbound, stock management, warehouse execution.
- Gestione ticket in ambito AMS (L1, L2, L3).
- Analisi degli incident e troubleshooting applicativo.
- Attività di Knowledge Transfer, training e mentoring.
- Conoscenza di ServiceNow o di strumenti di ticketing analoghi.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Esperienza pregressa sul progetto Brembo e conoscenza del relativo landscape applicativo.

Dettagli della posizione

Periodo: 07/09/2026 – 31/12/2026, con possibile rinnovo

Modalità: Full Remote

Impegno: Tempo pieno

Lingue: Italiano, Inglese

Tipologia di collaborazione: Partita IVA

Tariffa: commisurata all’esperienza e alle competenze del candidato, indicativamente €270–290/giorno.

Ai sensi del D.Lgs. 196/03 e dell'art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679), i candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91), nonché a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

Gli interessati sono invitati a inviare il proprio CV aggiornato e citando il riferimento: ANN435018

📌 Consulente SAP EWM (Milano)
🏢 Gielle Informatica Recruiting
📍 Milano