Kelly, per importante azienda cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca:
**Customer Service inbound Telecomunicazioni** Dopo la formazione iniziale, saranno inseriti nell'area operativa e insieme al team si occuperanno delle seguenti attività: - Assistenza telefonica con chiamate in entrata per nuove attivazioni o guasti/malfunzionamenti sulla linea;
- Interfaccia con i tecnici, gestione dei loro appuntamenti;
- Monitoraggio dello stato delle lavorazioni in corso;
- Rendicontazione delle attività e relativa chiusura dei ticket;
- Archiviazione;
**Requisiti**: - Diploma di Scuola Media Superiore;
- Gradita esperienza in attività di customer care;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office in particolare Excel;
- Problem solving;
- Orientamento al lavoro in team;
**Orario di lavoro**: full-time 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo,



dal lunedì alla domenica, su turni dalle 8 alle 22.
**Si offre**: contratto di somministrazione di lavoro a tempo determinato con possibilità di continuità CCNL Telecomunicazioni livello 2 (1456 euro lordi mensili in più vengono erogati i buoni pasto) **Sede di lavoro**:Roma Sud. Per raggiungere la sede di lavoro occorre essere automuniti. About Kelly Services® Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 3 mesi Stipendio: €1.450,00 - €1.456,00 al mese Benefit: - Buoni pasto
- Formazione professionale Disponibilità: - Turnazioni
- Turno diurno Retribuzione supplementare: - Tredicesima

📌 Customer Service Inbound Telecomunicazioni (Roma)
🏢 Kelly Services S. P. A.
📍 Roma