Per un dinamico centro di assistenza clienti a Terni, specializzato in servizi per privati, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Sarai il primo punto di contatto, garantendo supporto efficiente e puntuale.

Ti occuperai di:

- Gestione delle chiamate inbound, fornendo assistenza e risoluzione di problematiche.
- Utilizzo del sistema CRM aziendale per registrare le interazioni e aggiornare le pratiche.
- Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi offerti.
- Collaborazione con il team per assicurare un'esperienza cliente positiva e completa.

Offerta e benefit:

Ti offriamo un contesto di lavoro stimolante e un percorso di crescita. L'inserimento è previsto con contratto a tempo indeterminato full-time. Previsto start a settembre.

- Retribuzione lorda mensile indicativa: tra 1.450 e 1.650 €.




- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua sui servizi e sulle migliori pratiche di customer care.
- Possibilità di crescita professionale all'interno del team.

Requisiti:

Cosa cerchiamo in te:

- Diploma di scuola superiore.
- Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo.
- Predisposizione al problem solving e gestione dello stress.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e il pacchetto Office.
- Aperto anche a prime esperienze nel settore del customer service.

Sede di lavoro:

Terni. Turnazioni diurni dal lunedì al venerdì.

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📌 Operatore/trice Servizio Clienti Inbound (Terni)
🏢 TR Umanity
📍 Terni