Responsibilities

• Rispondere al telefono per fornire ai clienti le informazioni richieste

- Fornire su richiesta le seguenti informazioni: esiti degli esami, orari di apertura e informazioni di carattere generale
- Supportare i clienti nella gestione dei referti online
- Primo supporto ai clienti (laboratori – cliniche – ospedali) in merito ad aspetti commerciali
- Gestione prenotazioni Medical Center

Qualifications

Titolo di Studio : Diploma di scuola media superiore o titolo di studi equipollente

Esperienza Competente

2-3 anni di esperienza in posizioni analoghe e in settori analoghi

Competenze Tecniche

Ottime conoscenze informatiche

Competenze Relazionali

Propensione al lavoro di gruppo

Resistenza allo stress

Capacità di gestire in autonomia le proprie mansioni

Affidabilità

Proattività

Spirito di servizio

SYNLAB è il leader europeo nel settore della medicina di laboratorio e della diagnostica medica, attivo in 36 paesi e 4 continenti (Europa, Asia, Africa e America), con oltre 450 laboratori, 24.000 dipendenti e 500 milioni di test effettuati ogni anno.

In Italia,



SYNLAB rappresenta il più vasto gruppo di diagnostica integrata e il primo interlocutore nei servizi di diagnostica di laboratorio per molti specialisti e laboratori clienti.

Siamo presenti in 8 Regioni (Veneto, Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania) con i nostri 9 Laboratori, oltre 300 Punti Prelievo e 80 Medical Center. Abbiamo un fatturato di oltre € 300 milioni, effettuiamo 40 milioni di analisi di laboratorio e 1,5 milioni di prestazioni poliambulatoriali all'anno, grazie ai 2.000 dipendenti e 2.000 liberi professionisti che collaborano con noi.

La nostra Mission: fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti.

La nostra Vision: una leadership conquistata attraverso l’eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità.

I nostri Valori: passione, responsabilità e customer centricity.

📌 Supporto Clienti e Accettazione - Manifattura (Italia)
🏢 Synlab International
📍 Italia