pbGrafton Office /b è la specializzazione di Gi Group, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito bOffice, Professional e Management /b. Per azienda cliente operante nel settore bFacility Management (servizi integrati) /b, con gestione di commesse multi-sito e presenza sul territorio nazionale, ricerchiamo: /ppbr/ppbRESPONSABILE OPERATIONS – SERVIZI DI FACILITY /b /ppbr/ppbSede di lavoro: /b Provincia di Ancona /ppbMobilità: /b disponibilità a trasferte e presidio operativo su cantieri bCentro/Sud Italia /b (in funzione delle esigenze di commessa) /ppbRiporto: /b Direzione Generale /ppbTeam coordinato: /b Coordinatori di Zona, Specialista Acquisti, Coordinatore Squadre Marche /ppbr/ppbDi cosa ti occuperai /b /ppLa risorsa garantirà la corretta erogazione dei servizi, assicurando il rispetto di btempi, costi, SLA contrattuali /b e standard di qualità definiti, coordinando le attività operative su più commesse e presidiando la soddisfazione del cliente. /ppbr/ppbPrincipali responsabilità: /b /ppbr/pulliPianificare e organizzare l’erogazione dei servizi (processi, strumenti, risorse) in base a contratti, SLA e standard concordati. /liliCoordinare e supervisionare Coordinatori di Zona e personale operativo, garantendo continuità del servizio (turnazioni, ferie, sostituzioni). /liliMonitorare disponibilità di risorse (personale, mezzi, materiali) e segnalare scostamenti e necessità di ricalibrazione del budget operativo. /liliPresidia­re qualità del servizio tramite controlli e check-list, gestendo non conformità, reclami e richieste straordinarie. /liliMonitorare bKPI /b, marginalità e performance economiche delle commesse, predisponendo report periodici alla Direzione e proponendo azioni migliorative. /liliCoordinare fornitori e subappalti in collaborazione con le funzioni interne (Gare, HR, Qualità,



Amministrazione, Magazzino). /liliGestire la documentazione e gli adempimenti legati a Qualità/Sicurezza/Contesto, garantendo tracciabilità e scadenze. /liliGestire relazioni sindacali di primo livello in raccordo con HR. /li /ulpbr/ppbRequisiti: /b /ppbr/pulliEsperienza nella gestione operativa di commesse/cantieri in ambito multiservizi/facility. /liliCapacità di lettura e gestione di bcontratti /b, bSLA /b e bbudget operativi /b. /liliEsperienza nel coordinamento di team su più siti e gestione turnazioni. /liliOrientamento al cliente e alla qualità del servizio. /liliConoscenza dei principali sistemi Qualità e Sicurezza (es. ISO 9001, ISO 14001). /li /ulpbr/ppbCompletano il profilo: /b /ppbr/pulliLeadership, organizzazione e problem solving operativo. /liliOrientamento al risultato e al miglioramento continuo. /liliComunicazione efficace e capacità decisionale in contesti dinamici. /li /ulpbr/ppbOfferta contrattuale /b /ppbr/pullibContratto: /b Tempo indeterminato /lilibCCNL: /b Multiservizi/Pulizie /lilibInquadramento: /b b3° o 4° livello /b /lilibRAL indicativa: /b b35.000 – 40.000 € /b /lilibBenefit: /b auto aziendale ad uso promiscuo /li /ulpbr/ppbLuogo di lavoro: /bProvincia di Ancona + trasferte operative Centro/Sud Italia. /ppbr/p pbr/ppGrafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. /ppL’offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. /ppInvitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) /ppbr/p

📌 RESPONSABILE OPERATIONS (Ancona)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Ancona