Operiamo nel settore dei servizi di assistenza e customer care per clientela business e retail, con un focus specifico sulla gestione delle esigenze comunicative dei clienti. Per rafforzare il nostro team, cerchiamo un/una Addetto/a comunicazione da inserire con disponibilità immediata.

La risorsa si occuperà di:

- gestire le comunicazioni in uscita verso clienti e partner tramite email, telefono e canali digitali
- predisporre e aggiornare materiali informativi, script di servizio e contenuti per newsletter
- raccogliere e analizzare dati sulle interazioni per monitorare l'efficacia delle comunicazioni
- supportare il team operativo nella risoluzione di problematiche comunicative e nella preparazione di report

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
- orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì




- Bonus su obiettivi
- Orario flessibile in base alle esigenze operative
- Formazione continua su procedure e strumenti di comunicazione
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 € (CCNL Commercio)

Requisiti

- diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito linguistico o comunicazione
- buona conoscenza del pacchetto Office e della posta elettronica
- spiccate capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico
- precisione operativa e capacità di lavorare per scadenze
- non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche candidati alla prima esperienza motivati a crescere

Tempo determinato 6 mesi.

Sede di lavoro: Asola

📌 Junior communication specialist assistenza clienti (Asola)
🏢 ENup Cremona
📍 Asola