pbTitolo del ruolo: /bCustomer Care Officer – Export Europa /ppbr/ppbDipartimento: /b Commerciale Export Europa /ppbr/ppPer il potenziamento dell'Area Commerciale Export siamo alla ricerca di un/una bCustomer Care Officer /b che supporti le attività quotidiane della funzione Customer Care Export. /ppbr/ppbPrincipali responsabilità: /b /ppbr/pulliCollaborare con l’Export Manager per lo sviluppo dell’area di competenza, garantendo un efficace coordinamento del flusso informativo tra clienti, partner e reparti interni /liliSupervisionare e gestire parte del ciclo dell’ordine, assicurando una comunicazione chiara e puntuale con i reparti coinvolti: logistica, amministrazione, acquisti e team commerciale /liliInterfacciarsi con clienti, partner esterni e colleghi interni per raccogliere e condividere le informazioni necessarie a soddisfare le richieste dei clienti, sia per iscritto che telefonicamente /liliGarantire, per la propria area di competenza, la corretta applicazione delle condizioni commerciali, l’accuratezza delle offerte e delle informazioni fornite, nel rispetto delle tempistiche e degli standard aziendali /liliRaccogliere,



elaborare e analizzare dati statistici di vendita a supporto del monitoraggio dei budget e delle performance commerciali /li /ulpbr/ppbRequisiti richiesti: /b /ppbr/pulliDiploma o laurea in discipline economiche /liliPregressa esperienza in ambito customer care o back office commerciale /liliOttima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint) e dei principali strumenti informatici /lilibOttima conoscenza della lingua tedesca /b e buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) /liliSpiccate capacità relazionali e comunicative, attitudine al lavoro in team e forte orientamento al cliente /liliFlessibilità, resilienza e capacità di adattamento in un contesto lavorativo dinamico /liliPrecisione, organizzazione e autonomia nello svolgimento delle attività /liliProattività, problem solving e desiderio di crescita professionale, contribuendo attivamente allo sviluppo dell’azienda /li /ulpbr/ppbCosa offriamo: /b /ppbr/ppbContratto a tempo indeterminato /b /ppbOrario di lavoro /b: tempo pieno – 40 ore settimanali /ppbCcnl applicato /b: Industria Alimentare (E012) /ppbSede di lavoro /b: San Giovanni Lupatoto (VR) /ppbFascia RAL /b compresa tra i € 28.000,00 - € 33.000,00 /ppMensa aziendale /p

📌 CUSTOMER CARE OFFICER - EXPORT EUROPA (San Giovanni Lupatoto)
🏢 Vicenzi
📍 San Giovanni Lupatoto