Azienda che si occupa di interazione con il pubblico cerca figura professionale per ricoprire il ruolo di Impiegato/a di gestione clienti, responsabile delle operazioni giornaliere legate all'assistenza e alla gestione dei clienti.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti
- Risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti
- Monitoraggio degli ordini e degli invii
- Comunicazione con i colleghi per garantire un servizio efficiente
- Gestione delle e-mail e delle comunicazioni scritte con i clienti
Requisti
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Pazienza e capacità di mantenere la calma anche sotto pressione
- Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi di gestione clienti
- Team player e capacità di lavorare in un ambiente agile
Offerta
- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
📌 Impiegato/a Customer Service (Palazzolo sull'Oglio)
🏢 Team opportunity
📍 Palazzolo sull'Oglio
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