Siamo alla ricerca di una figura di Application Specialist da inserire all’interno del nostro Team di Customer Care della BU HR. Il candidato che stiamo cercando lavorerà a diretto contatto con i clienti per assistenza su software in uso presso gli stessi in ambito Gestione Presenze-Assenze, Pianificazione Turni e Portale Dipendente.

La persona selezionata si occuperà di: Configurazione degli applicativi e formazione sull’utilizzo del software

- Installare software, moduli di integrazione con i sistemi interni e componenti hardware Assistenza tecnica al cliente, sia telefonica che on-site (territorio nazionale)
- Analisi delle richieste del cliente e conseguente elaborazione di soluzioni applicative
- Formazione e affiancamento all’utente finale
- Attività di supporto allo sviluppo in fase di test/collaudi funzionali degli applicativi.

Requisiti richiesti: Orientamento verso il cliente e capacità di problem solving

- Precisione, organizzazione e pianificazione delle attività
- Proattività, motivazione alla formazione continua e alla crescita
- Ottime capacità relazionali e di lavoro in team
- Autonomia nel lavoro e nella gestione dei progetti
- Buona dimestichezza con l’utilizzo del pc
- Disponibilità ad effettuare trasferte presso i clienti.

Requisiti preferenziali:



Conoscenza dei principali contratti della Pubblica Amministrazione

- Precedente esperienza in ruolo affine
- Conoscenze o esperienze in ambito risorse umane
- Conoscenza di SQL.

Cosa offriamo Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione Opportunità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze Programmi di welfare aziendale e iniziative dedicate al benessere delle persone Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance Ticket restaurant/buoni pasto e lavoro da remoto, ove previsti dal ruolo e dal contesto organizzativo di riferimento Accesso a convenzioni e benefits dedicati Un ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità Orario di lavoro: Full-time Tipologia di contratto: CCNL metalmeccanico industria In conformità al D.lgs. n. 96⁄2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023⁄970 , si informa che la retribuzione annua lorda minima per la posizione ricercata è pari a €28.000 Sede di lavoro: Mestre/Verona “La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e valorizzazione delle diversità.”

📌 Financial Policy Specialist (Venezia)
🏢 Gpi Group
📍 Venezia