- Fornire supporto al team Operation gestendo eventuali chiamate telefoniche in entrata.
- Gestione posta in entrata.
- Smistare, controllare e documentare i contratti ricevuti.
- Sistemazione e arricchimento contratti per archivio esterno.
- Seguire lo stato del contratto per portarlo gestire o passarlo ai colleghi per la sua conclusione (attivazione e pagamento).
- Verifica di pagamenti e riconciliazioni.
- Contattare clienti per richiedere documentazione mancante a supporto del contratto già attivato, inviando documentazione via mail.
- Follow up di richieste già elaborate attraverso contatto telefonico con dealer/clienti (contratti già attivati).
- Elaborazione reportistica periodica relativa a contrattualista già attivata.
- Gestire l’intero ciclo di vita dei contratti, dalla ricezione alla conclusione.
- Collaborare con il team Operations per il buon funzionamento dei processi interni.

Requirements

- Diploma di maturità o laurea in corso
- Buone capacità organizzative e precisione
- Buona capacità di lavorare in team




- Precedente esperienze in ambito amministrativo sono considerate un plus
- Inglese BI

Core Competencies

Demonstrates strong organizational skills and attention to detail in managing the entire contract lifecycle, from receipt to conclusion. Proficient in communication and collaboration with internal teams and clients to ensure smooth operational processes.

Highest-signal resume keywords

- Contract Management
- Organizational Skills
- Team Collaboration
- Payment Verification
- English Proficiency

Hard Skills

- Contract Documentation
- Report Generation
- Payment Reconciliation
- Administrative Support

Soft Skills

- Attention to Detail
- Communication Skills

Certifications & Qualifications

- Diploma di Maturità
- Laurea in Corso

Industry Keywords

- Operations Support
- Contract Lifecycle Management
- Client Communication

📌 Documentation Specialist (Milano)
🏢 Jobtailor
📍 Milano