Posizione

Stiamo cercando giovani motivati a far parte della nostra Filiale Digitale. Oltre all’assistenza e al supporto fornito alla nostra clientela, verranno gestite iniziative commerciali sui vari target di clienti, attività di proposizione di servizi in occasione dei contatti inbound e assistenza su nuove progettualità.

Cosa Offriamo

- Aggiornamento continuo e costante.
- Percorsi di crescita personalizzati.

Le Tue Responsabilità

- Gestire la relazione con i clienti tramite i canali digitali al fine di soddisfarne i bisogni direttamente e/o in sinergia con le filiali del Gruppo (nello specifico gestire le richieste di informazioni o procedure legate all'online banking e ai finanziamenti).
- Conoscere i prodotti e i servizi bancari innovativi e mantenere un costante aggiornamento sugli stessi.
- Fornire un rapido ed efficace riscontro alle richieste in termini di supporto informativo ed operativo su conti e servizi proposti dalla banca.
- Gestire la fidelizzazione dei clienti.

Retribuzione e condizioni In coerenza con la normativa sulla trasparenza retributiva:

- Retribuzione annua lorda (RAL) di ingresso: €32.233;
- Inquadramento di ingresso:



area professionale; assunzione con contratto di apprendistato professionalizzante; pacchetto retributivo definito secondo il CCNL Credito e conformemente alle politiche aziendali;
- Sono previsti, inoltre, sistemi di incentivazione variabile e altri benefit.

L’orario di lavoro è full time su turni settimanali a rotazione (tre tipologie: mattino, pomeriggio, sera), è richiesta la copertura del servizio di un sabato al mese ed è previsto lo smart working per 10 giorni al mese.

La Sede di lavoro: Milano, via Massaua 4

Chi cerchiamo

- Diplomati e Laureati con voglia di imparare
- Residenza a Milano e provincia
- Il/la candidato/a ideale possiede ottime doti comunicative, orientamento al cliente, flessibilità, riservatezza, precisione e affidabilità.
- Sono gradite esperienze pregresse in lavori a contatto con la clientela.

Promuoviamo un ambiente inclusivo, basato sul rispetto e sulle pari opportunità. Valorizziamo le differenze di ogni persona e consideriamo tutte le candidature senza discriminazioni. Se ti senti in linea con il nostro profilo, inviaci la tua candidatura! Unisciti a noi per un percorso professionale stimolante e gratificante nel mondo della consulenza bancaria.

📌 Consulente Clientela Filiale Digitale (Milano)
🏢 Banco BPM
📍 Milano