Nel settore della distribuzione e vendita di prodotti commerciali al dettaglio, si ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza e supporto della clientela. La figura avrà il compito di gestire i contatti con i clienti, fornire informazioni su prodotti e servizi, e contribuire al mantenimento di standard elevati di qualità del servizio.

Attività previste gestione delle chiamate in entrata, e-mail e richieste tramite diversi canali comunicativi fornire informazioni dettagliate su prodotti, ordini e pratiche commerciali registrazione e aggiornamento delle segnalazioni nei sistemi CRM aziendali monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con i reparti interni risoluzione di problematiche post-vendita con attenzione al dettaglio collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi di servizio





Requisiti richiesti diploma di scuola secondaria di secondo grado aperto anche a chi è alla prima esperienza buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico padronanza di strumenti informatici di base (pacchetto Office, e-mail, CRM)

autonomia nella gestione delle attività quotidiane e problem solving disponibilità a partire da subito

Offerta e benefit

Contratto a tempo completo, orario 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Formazione continua su prodotti e procedure aziendali

Buoni pasto e Welfare aziendale

Ambiente di lavoro organizzato con affiancamento strutturato iniziale

- Retribuzione lorda mensile: 1.450-1.650 €

Sede di lavoro: Siracusa

📌 Addetto/a supporto clienti settore commerciale (Siracusa)
🏢 Speed
📍 Siracusa