Nel settore assicurativo, una realtà operativa ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per ampliare il proprio team dedicato al supporto della clientela. Sarai il punto di contatto per privati e aziende, risolvendo richieste, gestendo pratiche e garantendo continuità nei servizi.

Tue mansioni quotidiane

- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e sportello
- Raccolta informazioni e aggiornamento dati delle pratiche nel sistema gestionale
- Supporto informativo su procedure polizzative e scadenze
- Verifica documentale e coordinamento con i reparti interni
- Organizzazione appuntamenti e monitoraggio avanzamento richieste
- Gestione sinistri e rinnovi in collaborazione con il team operativo

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore




- Buone capacità comunicative e relazionali
- Precisione nella gestione di dati sensibili e documentazione
- Padronanza di Word, Excel e strumenti informatici di base
- Esperienza non indispensabile
- Disponibilità full-time

Ti offriamo

- Contratto full-time su 5 giorni settimanali
- Formazione continua sulle procedure e normative assicurative
- Buoni pasto
- Welfare aziendale e convenzioni aziendali
- Ambiente cooperativo e supporto del team
- Inserimento immediato con affiancamento iniziale

Orario full-time, lunedì-venerdì 08:30–17:30 con pausa pranzo.

Sede di lavoro: Cremona

📌 Addetto/a assistenza clienti nel settore assicurativo (Cremona)
🏢 ENup Cremona
📍 Cremona