Il Gruppo ALFAGOMMA è un’importante realtà industriale che si occupa di progettazione, produzione e distribuzione di tubi idraulici, industriali, rigidi, assemblati, innesti e raccordi.La capacità manifatturiera del Gruppo, supportata da numerose società di commercializzazione e distribuzione in diversi paesi del mondo, rende ALFAGOMMA uno dei leader a livello mondiale del settore. Il Gruppo che impiega oltre 4500 persone è alla ricerca di un/a OEM CUSTOMER SERVICE / INTERNAL SALESSede di lavoro: Vimercate (MB)La risorsa seguirà i clienti OEM nella gestione delle richieste relative alla fornitura di prodotto (tubi idraulici, raccordi e prodotti tecnici) rispondendo alle domande in modo tempestivo ed efficiente al fine di garantire la qualità del servizio ed un eccellente livello di Customer Satisfaction.Riporto gerarchico: OEM Italy Sales ManagerCompiti e Responsabilità principaligestire le richieste dei clienti curando le comunicazioni via e-mail o contatto telefonico; preparare offerte di vendita per prodotti standard e/o complessi; inserire a sistema gli ordini clienti, previo controllo delle condizioni di vendita e coordinandosi con gli uffici tecnici, la produzione,



il magazzino e l’amministrazione; aggiornare i listini dei clienti di propria competenza; gestire i solleciti interfacciandosi con la funzione Procurement e/o le altre funzioni aziendali per garantire l’evasione dell’ordine in modo tempestivo ed efficiente; raccogliere e trasmettere agli enti interni competenti le segnalazioni dei clienti relative ad eventuali problematiche; curare le comunicazioni al clienteorganizzare la documentazione ed aggiornare le informazioni relative ai clienti. Requisiti richiestidiploma tecnico, preferibilmente a indirizzo meccanico; esperienza di almeno un anno in ruolo analogo maturata preferibilmente presso aziende industriali strutturate di medio-grandi dimensioni; ottima conoscenza della lingua inglese; gradita letturadel disegno tecnico; ottima dimestichezza nell’uso del PC, in particolare di Excel e Word; doti comunicative, capacità organizzative, approccio intraprendente ed orientamento al risultato.Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di SAP ERP.Cosa offriamoContratto di lavoro a tempo indeterminatoOrario di lavoro: full time dal lunedì al venerdìCCNL Gomma e Plastica, 13 mensilitàRetribuzione annua lorda indicativa: 32.000-43.000 €Ticket restaurant elettroniciAssistenza sanitaria integrativa FASG&PGli; interessati ambosessi (L. 903/77) possono inoltrare il proprio CV con foto, dando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/2016.

📌 Oem Customer Service/Internal Sales (Roma)
🏢 Alfagomma Group
📍 Roma