Descrizione dell'offerta
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Per una realtà italiana leader nel settore del brokeraggio assicurativo, oggi parte di un importante gruppo internazionale, siamo alla ricerca di unSenior Application Lead.
La risorsa entrerà a far parte del team IT e avrà un ruolo operativo nellagestione quotidiana dell'infrastruttura tecnologica aziendale e nel supporto agli utenti.
La posizione prevede un'attività trasversale che comprende principalmente lagestione dei device aziendali, delle utenze e degli accessi, il supporto tecnico agli utenti e il presidio dell'infrastruttura IT.
Nello specifico, la persona si occuperà dellagestione del parco device aziendale, dalla configurazione e assegnazione dei PC e degli altri dispositivi fino alla manutenzione e alla risoluzione delle problematiche.
Gestirà inoltre le utenze aziendali, occupandosi della creazione, modifica e disabilitazione degli account e della gestione dei relativi permessi e accessi.
Una parte importante del ruolo sarà dedicata alsupporto diretto agli utenti, fornendo assistenza nella risoluzione di problematiche hardware e software, nell'utilizzo degli strumenti aziendali e nella gestione delle principali problematiche legate a sistemi operativi, applicativi, connettività e periferiche.
La risorsa contribuirà inoltre allagestione e al monitoraggio dell'infrastruttura IT,



collaborando nelle attività di manutenzione, configurazione e troubleshooting e interfacciandosi, quando necessario, con fornitori e partner tecnologici.
È quindi una posizione adatta a una persona con una fortepropensione al supporto e al contatto con gli utenti, paziente, disponibile e orientata alla risoluzione dei problemi, ma allo stesso tempo interessata agli aspetti più tecnici legati alla gestione dell'infrastruttura IT.
Il candidato ideale ha maturato esperienza, anche breve, in ambitoHelp Desk o System Administratione possiede una buona conoscenza dei principali sistemi operativi, hardware e software aziendali.
Costituiscono competenze utili la conoscenza diMicrosoft 365, Active Directory / Entra ID, gestione degli account e dei permessi, networking di base, VPN, sistemi di ticketing e strumenti di gestione dei device.
Completano il profilobuone capacità relazionali, orientamento al problem solving, autonomia, precisione e una forte attitudine al supporto degli utenti.
xysqume La capacità di interfacciarsi con interlocutori non tecnici e di tradurre le loro esigenze in soluzioni concrete rappresenta un elemento particolarmente rilevante per il ruolo.
Sede di lavoro:Milano
Tipologia contrattuale:apprendistato o indeterminato
Modalità di lavoro:ibrido, un giorno di smart working a settimana
RAL offerta:fino ad un massimo di ****** €
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📌 Help Desk (Milano)
🏢 W EXECUTIVE
📍 Milano