Inseriamo nel nostro organico un/una Operatore/trice call center per supporto clienti in ambito automotive.
L'attività si svolge in un centro assistenza che gestisce servizi di officina, prenotazione interventi e ricambi per clientela retail e piccole flotte.
Consulti la panoramica del ruolo qui sotto.
Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.
Mansioni:
* risposta e gestione chiamate in entrata per prenotazioni e segnalazioni tecniche
* triage delle richieste e apertura ticket sul gestionale CRM interno
* coordinamento telefonico con officine e fornitori per programmazione interventi
* aggiornamento scadenzario lavori e supporto nella redazione di report periodici
Offerta e agevolazioni:
* Buoni pasto
* Rimborso spese per trasferte occasionali
* Orario flessibile
* Retribuzione *********** lordi/mese (CCNL settore commerciale)
Requisiti:
* diploma di scuola superiore, preferibilmente tecnico o amministrativo
* ottime capacità comunicative e attitudine al customer handling
* dimestichezza con strumenti informatici e CRM; capacità di inserire dati con precisione
* esperienza non indispensabile
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
xysqume Disponibilità richiesta: disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Roma
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