Hays Italy, parte del gruppo multinazionale Hays, società quotata alla Borsa di Londra, che offre servizi di consulenza nel settore Information Technology con l'obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico di persone e aziende, è alla ricerca di una figura di
Microsoft IT Support Specialist (solo P.IVA)
che verrà inserita all'interno del team infrastrutturale al fine di potenziarlo.
Settore: manifatturiero con distribuzione su larga scala
Retribuzione: P.IVA italiana *******€ daily + IVA
Modalità: on-site 5/5gg a settimana a Capriate San Gervasio (BG)
Responsabilità
Assistenza tecnica L1 e L2 sugli strumenti e dispositivi aziendali, inclusi PC Windows, stampanti, sistemi di videoconferenza e terminali operativi
Installazione, configurazione e gestione di sistemi operativi Windows e relative periferiche
Gestione utenti, gruppi e permessi via Active Directory, applicando policy di sicurezza e procedure aziendali
Amministrazione e supporto di ambienti Microsoft 365 (Intune, Exchange Online, SharePoint, Entra ID, Defender)
Gestione di attività di provisioning, configurazione e deployment dei dispositivi aziendali via Autopilot, SCCM e soluzioni di imaging
Supporto nel monitoraggio e gestione delle soluzioni di sicurezza informatica (antivirus, antispam, strumenti di protezione endpoint)
Attività operative sui sistemi di backup e ripristino dei dati attraverso piattaforme dedicate
Supporto nella gestione dell'infrastruttura di rete aziendale LAN, WAN e Wi-Fi
Collaborazione nelle attività di troubleshooting su switch, access point e firewall
Verifiche e interventi di base su cablaggi, patch di rete e sostituzione di apparati
Supporto nella gestione di ambienti ibridi basati su Active Directory On-Premises e Azure
Assistenza nella configurazione e manutenzione di sistemi telefonici CISCO, dispositivi DECT e piattaforme CISCO Call Manager




Collaborazione con i team IT interni e con fornitori esterni per la risoluzione delle problematiche tecniche e il miglioramento continuo dei servizi
Requisiti
Esperienza nel supporto tecnico agli utenti finali e nella gestione di ambienti Workplace
Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Microsoft Windows in ambito enterprise
Esperienza nella gestione di Active Directory, utenti, gruppi, permessi e policy di sicurezza
Esperienza operativa con Microsoft 365 e relativi servizi (Intune, Exchange Online, SharePoint, Entra ID)
Esperienza nelle attività di deployment, configurazione e gestione delle PDL via Autopilot, SCCM o tools equivalenti
Familiarità con i concetti di networking (DHCP, DNS, gateway, VLAN e indirizzamento IP)
Capacità di diagnosi e risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività
Familiarità con ambienti ibridi Active Directory On-Premises e Azure
Conoscenza principi fondamentali di sicurezza informatica applicati a sistemi, endpoint e accessi aziendali
Nice-to-have
Esperienza con Microsoft Defender e soluzioni di Endpoint Security
Conoscenza di strumenti di backup e recovery (Veeam, Acronis o tools equivalenti)
Esperienza nel troubleshooting di switch, access point, firewall e altri apparati di rete
Conoscenza delle attività di cablaggio strutturato e gestione dell'infrastruttura fisica di rete
Esperienza nella gestione e configurazione di sistemi telefonici CISCO, DECT e CISCO Call Manager
Certificazioni Microsoft, Networking o Cybersecurity
Esperienza in contesti industriali, produttivi o caratterizzati da infrastrutture IT distribuite
Le persone candidate, indipendentemente dalla loro identità di genere, dopo aver preso visione dell'informativa privacy obbligatoria disponibile su sono invitate a inviare il proprio CV in formato PDF, indicando il numero di riferimento (Ref. ******). Hays Solutions S.R.L., Società a Socio Unico. Soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Hays Plc

📌 Microsoft It Support Specialist (Bardi)
🏢 Hays
📍 Bardi